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2024-09-05 21:30

汽车经销商分享了车主在购买下一辆车时不应该说的话

一位二手车经销商在YouTube上分享了司机在购买二手车时应该避免说的三句话。

乔·贝蒂(Joe Betty)是二手车经销商贝罗汽车公司(Berrow Motors)的主管,他定期为自己的YouTube频道“移位金属”(Shifting metal)制作视频,展示自己最近购买的汽车,并提供建议,帮助驾车者购买合适的车型。

在一个很受欢迎的视频中,乔讨论了他讨厌从顾客那里听到的问题和短语,强调了当有人问他们用现金支付可以得到多少折扣时,他感到的沮丧。

他解释说:“我清单上的第一个问题是‘多少现金?时,顾客询问用现金买车能得到多少折扣。现金为王,这当然是我们经常听到的一句话,但让我来告诉你为什么现金不是王。

“第一,现在不是1980年了,第二,我必须付钱把钱存入银行,第三,我必须坐在那里清点,确保现金是正确的、真实的。然后有人要去邮局或银行,排队把钱存进去。有那么多事情要处理,与银行转账相比,有很大的时间延迟。”

另一个问题,乔说,他从来没有喜欢听到一个驾驶者是多少车辆将为他们投保。

虽然几乎所有车主的汽车保险总成本都在上升,导致许多人更加考虑他们下一款车型的费用,但经销商表示,涉及的因素太多,无法给人们一个粗略的估计。

乔认为,对于汽车保险公司来说,司机是最大的可变因素,通常是基于他们的年龄、工作和居住地。为了找到答案,他鼓励观众在参观一辆车之前,在一个比价网站上获取一些报价,以获得最好的了解。

在视频的后面,乔表示,当他刚刚卖掉一辆车时,“不急”这句看似无害的话也可能是一个警告信号,他警告说,说这句话的顾客往往是最没有耐心的人。

他补充说:“这不是一个问题,只是客户的声明。他们说‘不着急,只要车准备好了就行’。当我们卖一辆车的时候,因为我们会在前院有几辆车,我们还没有对它们进行MOT或维修,但我们总是告诉客户,我们最多在七天内把车准备好,并安排一个收款日,确保你来取车的时候车是干净的。

“然后顾客会说,我的耳朵里会响起警钟,‘是的,不急,因为我有几周不能去取。’”如果客户对你这么说,99%的情况下,客户会在三天左右的时间里打电话给你,问你进展如何。”

最后,Joe建议那些打算看一看二手车的司机,如果他们最终不想买它,那就诚实点,并声称一个回答被过度使用了。

他继续说道:“并不是我不喜欢听到这个词,但当顾客看了一辆车,离开后说‘我们还有另一辆车要看,然后再联系’时,它总是有一个秘密的翻译。”我不喜欢听到这句话的唯一原因是,说“你再也见不到我了”,距离太远了。

“我宁愿你说‘我觉得不适合我,但如果我改变主意了,我会给你打电话的’。”我猜这是人们试图礼貌的表现,可能会有些尴尬,但我经常听到这句话,这已经是陈词滥调了。”